Beste (potentiële) Snappshot-klant,

Uw privacy is belangrijk voor ons. Wij informeren u graag over onze nieuwe privacyverklaring. Deze verklaring hebben wij aangepast vanwege de nieuwe Europese privacywetgeving (AVG). Deze verklaring is uitgebreider dan voorheen en is geschreven in begrijpelijke taal. Hierdoor zijn wij nog transparanter over wat wij met uw persoonsgegevens doen.

Deze privacyverklaring geeft informatie over:
Gegevens die wij van u verzamelen en met welk doel.
Maatregelen die wij hebben genomen om uw persoonsgegevens te beschermen.
Welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens en hoe u deze rechten kunt uitoefenen.

Voor alle aanvullende informatie over de bescherming van persoonsgegevens kunt u terecht op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl.

Welke persoonsgegevens verwerkt Snappshot?
App:

Facebook User ID van degene die de app downloadt, wanneer de potentiële gebruiker de partycode/eventcode van het event invoert. Daarvoor ontvangt Snappshot op geen enkele wijze persoonsgegevens. Als je Snappshot gebruikt op een openbaar evenement, is het mogelijk dat onze klant de door ons verkregen Pixel-data kan gebruiken. Dit gebeurt NOOIT op privé-evenementen.
Na het invoeren van de partycode/evenementcode kun je in onze app een naam of alias invoeren om de foto’s die je maakt een persoonlijk tintje te geven. Deze naam/alias gebruiken we niet, behalve op het scherm onder de foto die je hebt gemaakt en bij het downloaden van de foto’s van onze klant.
Wanneer je een foto plaatst, worden er enkele gegevens van je telefoon meegestuurd. Met name:
De unieke ID (UID Key), die gekoppeld is aan je telefoon;
Merk, type en (versie) besturingssysteem van je telefoon.
We gebruiken deze gegevens alleen om ons systeem goed te laten werken en om statistieken te verkrijgen om de bruikbaarheid van onze app te verbeteren. Deze gegevens zijn niet te herleiden tot jou als persoon.
Vertel een vriend-module
Stel dat je een geweldig feest hebt waarbij Snappshot wordt gebruikt en je wilt dat een vriend of iemand anders kennismaakt met Snappshot. Dan kun je deze knop gebruiken. Je kunt ervoor kiezen om dit te doen door; WhatsApp, Facebook Messenger of e-mail. Nadat u op de knop
“Tell a friend” hebt gedrukt, kunt u aangeven welk medium u wilt gebruiken. Vervolgens stuurt u een bericht met een unieke kortingscode naar uw “Vriend”. Wij slaan voor dit proces geen persoonlijke gegevens op.

MySnappshot

Naam en e-mailadres worden standaard opgeslagen, andere gegevens zoals naam en adres en profielfoto kunt u handmatig invoeren in ons systeem. Wij gebruiken naam en e-mailadres in communicatie over Snappshot. En naam- en adresgegevens kunnen worden gebruikt als wij u flyers moeten sturen als onderdeel van het pakket dat u hebt gekocht. Deze gegevens worden niet zonder toestemming voor commerciële doeleinden gebruikt. Deze gegevens worden ook opgeslagen na het feest/evenement dat u hebt gekocht, zodat u altijd terug kunt naar uw eigen Dashboard. In dit Dashboard kunt u tot 30 dagen na het feest/evenement foto’s downloaden en in de toekomst nieuwe feestcodes/evenementcodes aanmaken als u dat wilt. Als u dit niet wilt, kunt u op elk moment inloggen om uw account en de bijbehorende gegevens te verwijderen. Dit kan door te klikken op de knop ‘vergeet mij’ in het menu.

Wanneer u de knop ‘Nodig uw gasten uit’ in MySnappshot gebruikt, stuurt u een bericht naar uw gasten/bezoekers om hen te laten weten dat u Snappshot gebruikt. Wij slaan geen gegevens van deze personen op. U gebruikt immers uw eigen WhatsApp, Facebook of e-mail om hen te informeren. U kunt de gegevens die u verstuurt handmatig aanpassen via deze knop in het bericht.
Website (Snappshot.party)
Als bezoeker van onze website gebruiken wij Facebook-pixel en Google Analytics om het gebruik van de website te monitoren. Ook kunnen wij u gerichte (en relevante) marketingberichten sturen binnen Facebook/Instagram. Wij hebben Google expliciet aangegeven dat wij uw IP-adres NIET zullen opslaan.

Als u het contactformulier op onze website invult, worden uw naam en e-mailadres verzonden naar de persoon binnen onze organisatie die uw vraag of contactverzoek zal opvolgen. Deze gegevens worden bewaard zolang het contact tussen u en ons bestaat.
Ook als we deze gegevens nodig hebben om onze service te kunnen uitvoeren, bewaren we ze zo lang als nodig is. Nadat de service is uitgevoerd, bewaren we uw gegevens in ons systeem om u beter van dienst te kunnen zijn bij eventuele toekomstige verzoeken, tenzij u ons natuurlijk vraagt ​​om deze gegevens te verwijderen.

Boekhoudprogramma/accounting

Wij maken gebruik van het boekhoudprogramma Moneybird. De gegevens die wij hierin opslaan zijn alleen nodig om onze facturatie goed te kunnen doen. Deze gegevens worden alleen verstrekt aan de instanties die deze gegevens nodig hebben (bijvoorbeeld de belastingdienst). Ons Boekhoudprogramma is alleen toegankelijk voor de eigenaren en accountant van Snappshot. Dit gebeurt via persoonlijke inlogcodes en via een beveiligde URL.

CRM-systeem

In ons CRM-systeem (onze eigen software, MySnappshot.nl) slaan wij klantgegevens op die nodig zijn voor de communicatie tussen ons en onze klanten, partners en leveranciers. Aanvullende klantgegevens zoals geboortedatum etc. verwerken wij om u bijvoorbeeld op uw verjaardag een kaartje te sturen. Dat doen wij gewoon.

E-mail

Als wij op een beurs hebben gesproken en wij uw e-mailadres hebben ontvangen, gebruiken wij dit alleen om dit contact op te volgen. Ook als u ons een e-mail stuurt of ons contactformulier invult, gebruiken wij uw e-mailadres alleen voor correspondentie over Snappshot. Als u wilt dat wij uw e-mailadres uit onze database verwijderen, laat het ons dan weten.

Telefoon

Wanneer wij uw telefoonnummer ontvangen, kunnen wij een reden hebben om u te bellen, bijvoorbeeld wanneer u een vraag heeft gesteld via onze website of wanneer u dit telefoonnummer heeft opgegeven in uw MySnappshot-omgeving. Altijd handig om elkaar te kunnen bellen. Telefoonnummers worden nooit opgeslagen in onze mobiele telefoons maar altijd in ons CRM of MySnappshot, dat met een wachtwoord is beveiligd. MAATREGELEN DIE WIJ HEBBEN GENOMEN OM UW PERSOONSGEGEVENS TE BESCHERMEN

Alle software die wij gebruiken bij het verwerken van persoonsgegevens is voorzien van een wachtwoord of inlogcode, niets is toegankelijk voor onbevoegden. Voor de gegevensverwerking werken wij alleen samen met gecertificeerde partijen. Wij sluiten ook een verwerkersovereenkomst met deze partijen om ervoor te zorgen dat uw gegevens bij ons veilig zijn. Wij houden niet van twijfelachtige praktijken, dus zullen wij nooit met dergelijke partijen samenwerken. Welke rechten heeft u ten aanzien van uw persoonsgegevens en hoe kunt u deze rechten uitoefenen? U bepaalt zelf welke gegevens wij van u opslaan, afgezien van de gegevens die wij wettelijk van u nodig hebben, bijvoorbeeld voor de belastingdienst. Wilt u specifieke gegevens of al uw gegevens uit ons systeem laten verwijderen? Dat kan! Stuur ons een e-mail op: info@snappshot.nl met daarin de specifieke gegevens die u wilt laten verwijderen of een mededeling dat u al uw gegevens wilt laten verwijderen.